Di recente si sono verificati alcuni casi in cui il pagamento con carta di credito non è andato a buon fine o in cui malgrado sia stato correttamente completato risulta nel conto cliente come ancora “in sospeso”.Il problema è purtroppo al di fuori del nostro controllo diretto dal momento che riguarda l’azienda di servizi di pagamento a cui ci affidiamo.
Insieme al nostro partner esterno stiamo lavorando a pieno ritmo per risolvere il problema.Nel caso in cui il problema vi riguardi direttamente vi assicuriamo che sarà risolto il prima possibile – in tal senso non si rende necessario contattare il nostro Partner & Customer Service.
Nel frattempo, vi consigliamo di utilizzare gli altri metodi di pagamento disponibili.
Grazie per la vostra comprensione!